الإرجاع والإستبدال
الإرجاع والإستبدال
1. يشمل الإرجاع والإستبدال الكتب، المسبقة الدفع، إلا إذا وجد عيب مصنعي في الصنف.
2. للإستفادة من خدمات الإرجاع والإستبدال والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية.
3. يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء .
4. الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
5. يمكن إرجاع الصنف الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالته الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي.
6. المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الإئتمان لا يمكن إرجاعها نقدا.
الاستبدال الفوري للكتب التالفة
1. أن يكون الكتاب خاليا من الخدوش أو سوء استخدام.
2. إحضار العلبة الأصلية مع جميع الملحقات وكتيبات الإستخدام الموجودة بداخلها.
ملاحظات: يتم احتساب فترة الإرجاع و الإستبدال من تاريخ الإستلام.